O Procon autuou, na tarde desta segunda-feira, 13, a empresa de \u00f4nibus Sat\u00e9lite Norte, em Palmas, por publicidade enganosa ao divulgar no site um valor de passagem e no ato do pagamento cobrar outro pre\u00e7o. A reclama\u00e7\u00e3o foi realizada por meio de den\u00fancia.<\/p>\n
Ainda durante a fiscaliza\u00e7\u00e3o, a empresa foi autuada tamb\u00e9m por n\u00e3o informar os pre\u00e7os das passagens no guich\u00ea e por n\u00e3o informar as formas de pagamento aceita pela mesma.<\/p>\n
Na divulga\u00e7\u00e3o, a empresa anunciou no site pre\u00e7o da passagem de \u00f4nibus no trecho de Palmas para Goi\u00e2nia por R$ 83 e no momento que o consumidor foi concluir a compra o pre\u00e7o foi alterado para R$ 125. O superintendente do Procon, Walter Viana, explicou que a pr\u00e1tica \u00e9 considerada como enganosa, conforme diz o Art. 37 do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC).<\/p>\n
\u201c\u00c9 enganosa qualquer modalidade de informa\u00e7\u00e3o ou comunica\u00e7\u00e3o de car\u00e1ter publicit\u00e1rio, inteira ou parcialmente falsa, ou, por qualquer outro modo, mesmo por omiss\u00e3o, capaz de induzir em erro o consumidor a respeito da natureza, caracter\u00edsticas, qualidade, quantidade, propriedades, origem, pre\u00e7o e quaisquer outros dados sobre produtos e servi\u00e7os”, explicou Viana.<\/p>\n
O gerente de fiscaliza\u00e7\u00e3o, Magno Silva, destacou que a empresa deve cumprir o valor anunciado. \u201c\u00c9 importante frisar que o consumidor deve pagar pelo pre\u00e7o descrito, sem nenhum acr\u00e9scimo, ou seja, a oferta deve ser cumprida\u201d, afirmou Silva.<\/p>\n
Denuncie<\/strong><\/p>\n Ap\u00f3s a autua\u00e7\u00e3o, a empresa tem at\u00e9 dez dias para apresentar defesa e, caso o problema persista, novas autua\u00e7\u00f5es poder\u00e3o ser realizadas. Em caso de den\u00fancias, o cidad\u00e3o deve fazer contato com o Procon por meio do Disque Procon 151, atrav\u00e9s do \u201cWhats Den\u00fancia\u201d no (63) 99216-6840\u00a0 e tamb\u00e9m com os\u00a0 n\u00facleos nos\u00a0 endere\u00e7os\u00a0 dispon\u00edveis no link: https:\/\/procon.to.gov.br\/institucional\/nucleos-regionais\/.\u00a0 Para formalizar a den\u00fancia \u00e9 preciso checar bem as informa\u00e7\u00f5es, apresentar comprovantes e fotos para subsidiar as a\u00e7\u00f5es de fiscaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O Procon autuou, na tarde desta segunda-feira, 13, a empresa de \u00f4nibus Sat\u00e9lite Norte, em Palmas, por publicidade enganosa ao divulgar no site um valor de passagem e no ato do pagamento cobrar outro pre\u00e7o. A reclama\u00e7\u00e3o foi realizada por meio de den\u00fancia. Ainda durante a fiscaliza\u00e7\u00e3o, a empresa foi autuada tamb\u00e9m por n\u00e3o informar […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":3124,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[2,3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3123"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3123"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3123\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3125,"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/3123\/revisions\/3125"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3124"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3123"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=3123"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=3123"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}