O Procon Tocantins notificou, nessa segunda-feira 30, as empresas a\u00e9reas Gol e Latam e solicitou a remarca\u00e7\u00e3o das passagens a\u00e9reas dos consumidores alcan\u00e7ados pela vig\u00eancia da Medida Provis\u00f3ria (MP) n\u00ba 925, de 18 de mar\u00e7o de 2020, sem cobran\u00e7a de tarifas adicionais para datas posteriores em per\u00edodos de baixa temporada.<\/p>\n\n\n\n
Conforme den\u00fancia de consumidores no Procon Tocantins, eles estariam com dificuldade para remarcar as passagens no balc\u00e3o das companhias a\u00e9reas. Tais medidas negligenciam e desrespeitam o direito dos consumidores.<\/p>\n\n\n\n
Respaldo<\/strong><\/p>\n\n\n\n A notifica\u00e7\u00e3o do Procon Tocantins est\u00e1 respaldada pelo Decreto n\u00ba 6072, de 21 de mar\u00e7o de 2020, que declara Estado de Calamidade P\u00fablica no Tocantins e, principalmente, pela MP 925, onde o Governo Federal anunciou medidas emergenciais para o setor a\u00e9reo brasileiro relacionadas \u00e0 reembolso e altera\u00e7\u00f5es de voos dom\u00e9sticos ou internacionais aplicadas as passagens a\u00e9reas compradas at\u00e9 31 de dezembro de 2020.<\/p>\n\n\n\n O superintendente do Procon Tocantins, Walter Viana, afirma que o \u00f3rg\u00e3o est\u00e1 exigindo que seja cumprido o Termo de Ajustamento de Conduta (TAC), firmado entre o Minist\u00e9rio da Justi\u00e7a e da Seguran\u00e7a P\u00fablica, por meio da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacom), Minist\u00e9rio P\u00fablico Federal (MPF), Minist\u00e9rio P\u00fablico do Distrito Federal e territ\u00f3rios, Associa\u00e7\u00e3o Brasileira das Empresas A\u00e9reas (Abear), TAM linhas a\u00e9reas S.A, GOL Linhas a\u00e9reas S.A, Passaredo Transportes a\u00e9reas S.A, MAP Transportes A\u00e9reos S.A e Azul Linhas a\u00e9reas brasileiras S.A.<\/p>\n\n\n\n \u201cO objeto desse termo de ajuste \u00e9 t\u00e3o somente a normatiza\u00e7\u00e3o que envolve o cancelamento de voos nacionais e internacionais por conta da pandemia da Covid-19\u201d,explica Walter Viana.<\/p>\n\n\n\n San\u00e7\u00f5es<\/strong><\/p>\n\n\n\n Em conformidade com o art. 55, \u00a74\u00b0, do C\u00f3digo de Defesa do Consumidor, c\/c com o art. 330 do C\u00f3digo Penal, a Ger\u00eancia de Fiscaliza\u00e7\u00e3o do Procon Tocantins destaca que a recusa \u00e0 presta\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es ou o desrespeito \u00e0s determina\u00e7\u00f5es e convoca\u00e7\u00f5es do Procon Tocantins como \u00f3rg\u00e3o integrante do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor (SNDC) pode caracterizar crime de desobedi\u00eancia, sem preju\u00edzo da aplica\u00e7\u00e3o de san\u00e7\u00f5es administrativas previstas na legisla\u00e7\u00e3o correlata em vigor.<\/p>\n\n\n\n Den\u00fancias<\/strong><\/p>\n\n\n\n A equipe de fiscaliza\u00e7\u00e3o do Procon Tocantins est\u00e1 trabalhando das 8 \u00e0s 18 horas para atender as den\u00fancias. O consumidor pode utilizar o Disque 151 ou o Whats Den\u00fancia 992166840.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" O Procon Tocantins notificou, nessa segunda-feira 30, as empresas a\u00e9reas Gol e Latam e solicitou a remarca\u00e7\u00e3o das passagens a\u00e9reas dos consumidores alcan\u00e7ados pela vig\u00eancia da Medida Provis\u00f3ria (MP) n\u00ba 925, de 18 de mar\u00e7o de 2020, sem cobran\u00e7a de tarifas adicionais para datas posteriores em per\u00edodos de baixa temporada. Conforme den\u00fancia de consumidores no […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":5303,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[3],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5302"}],"collection":[{"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5302"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5302\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5304,"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5302\/revisions\/5304"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5303"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5302"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5302"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/dgospel.com.br\/portal\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5302"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}